넘버원(No1times)

‘기업호감도’ 악화, 4년 만에 50(보통)선 아래로 내려가

대한상의·현대경제硏, 2012년 하반기 ‘기업호감도’ 조사

…49.8점으로 ’08년 글로벌 금융위기 이후 가장 낮아

‘국제경쟁력’(79.6점), ‘생산성·기술향상’(63.4점) 높고,‘사회공헌활동’(40.8점), ‘윤리경영실천’(22.9점) 낮아

기업에 바라는 점은

‘일자리 창출’(51%), ‘근로자 복지 향상’(21%), ‘사회적 책임 이행’(12%) 順

이상천 리포터 @No1times

국민이 기업에 대해 갖는 호감도가 계속 떨어져 4년 만에 보통수준인 50점 아래로 내려갔다.

대한상공회의소(회장 손경식)와 현대경제연구원(원장 김주현)이 지난해 말 전국 20세 이상 성인 남녀 1,002명을 대상으로 기업호감지수(CFI: Corporate Favorite Index)를 조사한 결과, 100점 만점에 49.8점을 기록했다고 28일 밝혔다.

‘기업호감지수’란 국민들이 기업에 대해 호의적으로 느끼는 정도를 지수화한 것으로 △ 국가경제 기여 △ 윤리경영 △ 생산성 △ 국제 경쟁력 △ 사회공헌 등 5대 요소와 전반적 호감도를 합산하여 산정한다. 100점에 가까우면 호감도가 높은 것이고 0점에 가까우면 낮은 것으로 해석한다.

이번 조사결과는 2008년 하반기(48.1점) 글로벌 금융위기 이후 가장 낮은 수준인데, 경기회복세를 보이며 호감도가 가장 높았던 2010년 상반기 조사결과(54.0점)에 비해 4.2점, 작년 상반기(50.9점)에 비해 1.1점 감소한 수치다.

기업호감지수가 낮아진 이유에 대해 대한상의는 “작년 하반기 지속적으로 제기됐던 경제민주화 이슈로 인해 국민들 사이에 기업들에 대한 부정적인 인식이 널리 퍼지면서 기업호감도가 상승동력을 찾기 힘들었다”고 분석했다.

기업호감지수를 구성하는 세부 요소별로는 ‘국제경쟁력’(79.6점), ‘생산성·기술향상’(63.4점) 등이 높은 점수를 받은 반면, ‘사회공헌활동’(40.8점), ‘윤리경영실천’(22.9점) 등은 50점을 밑돌았다. ‘국가경제기여’(51.0점)는 평균에 가까운 점수를 받았다.

국민들은 기업에 호감가는 이유로 ‘국가경제에 기여‘(37.9%), ‘일자리 창출’(29.7%), ‘국가 브랜드 향상’(26.9%), ‘사회공헌 등 사회적 책임 수행’(5.5%) 등을, 호감을 갖지 않은 이유는 ‘윤리적 경영자세 부족’(45.2%), ‘기업간의 상생협력 부족’(23.3%), ‘사회 공헌 등 사회적 책임 소홀’(19.6%), ‘고용창출 노력 부족’(11.9%) 등 때문이라고 답했다.

기업활동의 우선순위에 대해서는 ‘이윤 창출을 통한 경제 성장 기여’(57.7%)라는 응답이 ‘부의 사회 환원을 통한 사회 공헌’(42.3%)보다 높게 나타났다. 반기업 정서에 대해 묻는 질문에는 64.8%가 ‘높은 편’이라고 응답했다. <‘낮은 편’ 35.2%>

기업에게 바라는 우선 과제로는 ‘일자리 창출’(50.5%)이라는 답변이 가장 많았고, 이어 ‘근로자 복지 향상’(21.2%), ‘사회 공헌 등 사회적 책임 이행’(12.4%), ‘국가 경쟁력 강화’(11.1%), ‘이윤 창출을 통한 국부 증진’(4.8%) 등이 뒤를 이었다.

한편, 기업가정신이 예전에 비해 높아졌는지를 묻는 질문에 응답자의 39.1%가 ‘높아졌다’고 답했고, ‘비슷하다’거나 ‘낮아졌다’는 응답은 각각 38.7%, 22.2%였다.

전수봉 대한상의 조사1본부장은 “우리나라의 경제수준이 높아지며 기업에 대한 국민들의 기대치도 함께 높아졌으나, 지난해 두 번의 선거 과정에서 기업관련 이슈가 정치권에서 제기된 것이 국민들의 기업호감도 하락에 영향을 미친 것으로 파악된다”며 “기업들이 국민들의 기대가 큰 일자리 창출과 사회공헌 활동에 좀더 적극적인 모습을 보인다면 기업호감도는 다시 상승할 수 있을 것”이라고 말했다.

< 조사 개요 >
- 조사 기간 : 2012년 12월 26일~2013년 1월 3일
- 조사 방법 : 전화조사
- 조사 대상 : 전국 20세 이상 성인 남녀 1,002명

이상천 리포터 @No1times

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[2013. 1. 28. www.No1times.com]

 [경제주평]

현대경제연구원,

‘새정부의 경제정책에 대한 국민 의견 조사’

새정부의 경제 활성화에 대한 기대 크다

새정부는 선거공약에서 중산층 복원을 위한 3대 핵심정책으로 경제민주화, 일자리 창출, 한국형 복지 확립을 제시하였다. 새정부의 경제정책에 대한 국민의 의견을 조사함으로써, 국민들이 바라는 새정부의 경제정책 방향 및 우선순위를 제시하였다.

새정부의 정책우선순위에 대한 국민 의견

국민 4명 중 3명은 새정부의 정책 1순위로 경제 분야를 꼽았으며, 사회문화 분야(12.2%), 통일안보 분야(7.3%), 정치 분야(5.5%)는 낮은 수준에 머물렀다. 경제정책 중에서 특히 물가안정(31.2%)과 일자리 창출(26.5%) 의견이 높았으며, 복지확대(9.9%)나 경제민주화(9.8%) 응답률은 상대적으로 낮았다.

성장과 분배에 대한 선호도는 51.2% 대 48.8%로 비슷하나, 계층별로 확연한 차이를 보였다. 50대 이상, 주부, 자영업자, 저소득층, 高자산가는 성장을 우선시하는 반면, 20~30대, 임금근로자, 학생은 분배를 중시하고 있다.

새정부의 분야별 경제정책에 대한 국민 의견

□ 성장정책

국민들은 새정부의 경제성장률이 높을 것으로 기대하고 있다. 새정부의 경제성장률이 이명박 정부 때보다 더 높을 것이라는 응답률이 43.2%로, 더 낮을 것이라는 응답률 12.8%보다 3배 이상 높았다.

경제성장률 제고를 위해 가장 시급한 것은 투자활성화 대책(35.0%)이며, R&D 등 성장잠재력 확충(23.9%), 수출진흥책(20.0%), 소비진작책(16.9%)이 뒤를 잇고 있다. 성장정책이 불필요하다는 응답은 4.2%에 그쳤다.

□ 복지 및 재정건전성

재정건전성을 유지하는 범위 내에서 서서히 복지를 확대해야 한다는 응답이 75.9%로 대다수를 차지하였으며, 재정건전성이 다소 악화되더라도 복지를 대폭 확대해야 한다는 응답은 11.1%에 그쳤다. 복지를 줄이거나 현 수준으로 유지해야 한다는 응답은 13.0%였다.

□ 재원조달 가능성

국민의 60%는 새정부가 제시한 복지재원 조달방식, 즉 증세 없이 기존의 예산을 아끼고 세제를 개편해서 조달 가능하다고 생각하고 있다.

□ 납세 의향

국민의 절반은 복지 확대를 위해 세금을 더 낼 의향이 있으나, 계층별 격차가 컸다. 남성과 20~30대, 月소득 400~600만원, 정규직 근로자, 자영업자, 학생은 추가 납세 의향이 높은 반면, 여성과 50대 이상, 저소득층, 高자산가, 주부는 낮았다. 납세 의향자의 절반(45.9%)은 소득의 1~3%를 더 낼 의향이 있다고 답했다.

□ 경제민주화

기업에 부담을 주지 않는 범위 내에서 단계적으로 시행해야 한다는 응답이 57.3%에 달했고, 사회통합을 위해 기업에 부담이 되더라도 해야 한다는 응답은 34.6%를 기록하였다. 국민의 대다수(78.9%)는 대기업 일감 몰아주기나 대형유통업체 규제 등 동반성장에 대해 찬성하는 것으로 나타났다.

□ 비정규직

국민들은 비정규직 문제를 해결하는 방식으로 노사정 타협(52.0%)을 가장 선호하였고, 노사합의 23.2%, 사측이 책임지고 해결해야 한다는 응답은 24.8%였다.

□ 부채감면

국가 재정을 투입해 저소득층 부채를 감면해줘야 한다는 응답이 60%를 차지하나, 반대하는 계층도 존재하였다. 반대 의견이 큰 계층은 50대 이상(53.8% 반대), 月소득 600만원 이상의 고소득층(53.2%), 자산 10억원 이상의 高자산가(66.1%)였다.

□ 부동산대책

적극적 부양정책을 펼쳐야 한다는 응답은 28.1%에 머물렀으며, 시장에 맡겨야 한다 37.2%, 시장 동향을 더 지켜봐야 한다 24.7%로 나타났다.

□ 남북경협

국민들의 대다수(69.7%)는 개성공단 활성화, 금강산 관광 재개 등 남북경협의 확대가 필요하다고 인식하고 있다.

시사점

국민 의견과 새정부 공약의 일치도가 높아 실행 가능성이 높은 것으로 판단되나, 국민 의견이 엇갈리는 분야에 대해서는 새정부의 세심한 접근과 통합리더십이 요구된다. 첫째, 일자리창출, 물가안정 등 경제 분야에 정책 역량이 집중하고, 성장과 분배의 균형을 통해 국민 대통합의 기틀을 마련해야 한다. 둘째, 경제 활성화에 대한 국민의 기대가 큰 만큼, 기업의 투자환경 개선과 성장잠재력 확충에 노력해야 한다. 셋째, 재정을 해치지 않는 범위에서 서서히 복지를 확대해야 한다. 넷째, 정당한 기업 활동을 보장하면서 동시에 사회적 책임을 강화하는 방향으로 경제민주화 정책을 단계적으로 시행해야 한다. 다섯째, 채무불이행자에 대한 부채 감면은 형평성 문제 및 도덕적 해이 우려가 존재하는 만큼, 국민 의견을 수렴해서 신중하게 접근해야 한다. 여섯째, 남북경협을 확대해 상호 신뢰를 회복하고 지속발전 가능한 남북관계를 구축해야 한다.

*위 자료는 현대경제연구원(www.hri.co.kr)이 발표한 보고서의 주요 내용 중 일부입니다. 언론보도 참고자료로만 사용할 수 있습니다.

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[2013. 1. 28. www.No1times.com]

신정부 경제정책,

해외 바이어 · 투자가 마음 잡았다

KOTRA, 해외 투자자ㆍ바이어 대상 긴급인터뷰 실시

이상천 리포터 @No1times

한국 제18대 대통령 선거 결과 발표 후, 해외 바이어와 투자가들은 신정부 출범과 이에 따른 경제 활성화 정책으로 한국과의 비즈니스 기회 확대를 기대하는 것으로 나타났다.

KOTRA(사장 오영호, www.kotra.or.kr)는 12월20일 미국, 중국, 러시아, 일본 등 한반도 주변 4강을 포함한 21개국의 정부 관계자, 싱크탱크, 투자자, 바이어 등과 긴급 인터뷰를 실시하고 이와 같은 결과를 발표했다.

조사결과에 따르면, 해외 주요언론과 싱크탱크들은 박근혜 대통령 당선인은 북핵문제와 NLL 이슈에 대해서는 단호한 입장을 지속적으로 견지하겠지만, 인도적 차원의 지원과 대북경협에 보다 유연한 자세를 보일 것으로 분석하고 있다.

또한 한국 사회의 양극화 해소, 경제 민주화와 같은 주요 공약은 신정부의 강력한 의지가 있어도, 대외 의존도가 높은 한국경제의 특징 상 여러 가지 변수가 존재하기 때문에 향후 공약을 실천하는 과정이 쉽지 않은 도전이 될 것으로 예측하고 있다.

한편, 한국과 비즈니스 관계가 있는 해외 바이어와 투자가들은 한국 경제여건상 신정부도 지속적으로 대외 개방정책 기조를 유지 할 것으로 보고 있다.

특히 투자유치 인센티브제도 변경, 경제민주화 정책의 실현에 따른 한국 내 파트너사들의 경영여건 변화에 많은 관심을 갖고 있는 것으로 드러 났다. 또, 중소기업 지원 강화와 경기부양으로 발생하는 비즈니스 기회에도 많은 관심을 표명했다.

바이어·투자가와의 주요 인터뷰 내용을 보면, 한국에 지사를 두고 있는 미국 귀금속 가공업체인 A사는, “박근혜 당선인이 한미 FTA ISD(투자자국가소송제도) 조항에 크게 부정적 입장이 아니기 때문에 현재 한국정부의 외국인투자유치정책 기조를 이어갈 가능성이 높으며, 향후 한미 투자확대에도 긍정적으로 작용할 것으로 본다.”라고 밝혔다.

미국 IT업체인 Adapty Inc.는, “신정부의 중소기업 육성정책에 큰 관심이 있다.”라며, “혁신적인 아이디어를 갖고 있는 IT 벤처기업들의 성장을 촉진할 수 있도록 벤처조합(Venture Union)과 같은 금전적, 제도적 지원제도를 확대해 나간다면, 양국 벤처기업간 기술교류 및 투자가 더욱 활발해 질 것이다.”라고 기대감을 표시했다.

중국, 대만에서는 박 당선인이 중국어를 구사하고, 과거 활발한 중국 행보를 보인 점에서 앞으로의 양국 간 협력 강화에 대하여 높은 기대감을 보였다. 중국기업 관계자는, “중국의 거대한 시장과 한국의 기술력은 상호 보완 성격이 커 양국 간 경협확대는 필연적이며, 이러한 기조는 변하지 않을 것으로 예상한다.”라고 밝혔다.

대만 반도체관련 업체인 Selling-ware사의 Andy Wu 씨는, “신정부의 경기부양을 위한 각종 정책에 기대를 걸고 있으며 한국과의 협력도 늘어날 것으로 전망하고 있다.”라고 기대감을 표시했다.

영토 문제와 역사문제로 한국과 소원한 관계가 되었던 일본의 경우, 박근혜 대통령 당선자가 한일 관계를 보다 미래지향적으로 이끌어 나갈 것으로 희망하고 있다. 일본기업 관계자들은 경색되어 있는 한일관계가 양국 신정부에 의해 개선되기를 기대하고 있다.

러시아산 천연가스 수송을 위한 가스관 건설, 철도협력(TKR-TSR) 등 남북관계 개선에 초미의 관심을 보이고 있는 러시아 정부는 박근혜 당선인의 정치와 경제원조를 분리해 접근하는 유연한 자세에 기대를 보내고 있다.

20년 이상 한국으로부터 합성수지를 수입하고 있는 러시아 TTK Spectr의 Mr. Oleg Musaev는, “2011년 이명박 대통령의 러시아 방문과 2012년 강창희 국회의장의 러시아 방문 때 양국 간의 경제협력 확대 의지가 분명히 드러난 바 있다.”라며, “양국 간의 실질적인 경제협력 필요성이 증가하는 시점에서, 경제협력은 더욱 확대될 것으로 기대한다.”라고 밝혔다.

이상천 리포터 @No1times

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[2012. 12. 26. www.No1times.com]

2012년 금융소비자 선정 10대 뉴스 발표

이상천 리포터 @No1times

금융소비자들이 선정한 올해의 10대뉴스가 발표됐다. 금융소비자연맹(www.kfco.org, 회장 김영선, 이하 ‘금소연’)은 올해는 경제민주화의 논의가 활발하게 진행되었고, 담합 등 금융사의 끝없는 탐욕에 대한 소비자들의 분노, 가계부채 및 하우스푸어 증가, 금융소비자 권익확보 의식이 확산된 한 해로 금융소비자에게 가장 큰 영향을 준 10대 뉴스를 선정하여 발표하였다.

2012년 금융소비자 10대 뉴스는 ‘금융소비자 권익보호 의식 확산’이 맨 먼저 선정되었고, 금융사 담합 소비자피해 양산, 가계부채 및 하우스푸어 급증, 변액연금보험 실효수익률 공표, 금융소비자 공동소송 활성화, 카드가맹점 수수료체계 개편, 저축은행 집단 퇴출, 실손의료보험료 갱신 폭탄, 은행 대출 최고금리 인하, 농협보험사 출범으로 보험사 지각변동이 뽑혔다.

금융소비자 권익보호 의식 확산

유럽발 금융위기 이후 금융자본에 의한 금융수탈 체제에 대한 비난의 목소리가 국내외적으로 커져감에 따라, 그동안 금융소비자 피해는 숨기고 쉬쉬해온 것에 대해 이제는 금융소비자들이 제대로 알고 탐욕스런 금융에 대항해 금융소비자의 권익 확보에 대한 목소리가 점점 커져 가고 있다. 최근 금융사들의 담합행위 등으로 금융소비자 피해가 양산되고 있다. 금융소비자보호법 제정 등으로 소비자 권익보호를 외면하다가는 존립 기반이 위태로워지고, 금융감독당국도 금융소비자 권익보호를 주창하고 있어, 금융사들도 금융소비자보호 부서를 신설하는 등 금융권 전역으로 금융소비자 권익보호 의식이 확산되고 있다.

금융사 담합 소비자 피해 양산

생명보험사 이율담합(2011.10.17), 은행의 CD금리 담합(2012.7.17), 생명보험사의 변액보험 보증수수료 담합(2012.6.13), 증권사의 소액채권수익률 담합(2012.11.6)등 생명보험사, 은행, 증권 등 거의 모든 금융권들이 카르텔을 형성 하여 끊임없는 탐욕으로 부당하게 이익을 편취하여 수많은 소비자들에게 수십 조 원의 피해를 입혔다. 금융 감독 당국이 이를 미연에 방지하여 소비자피해를 예방함에도 불구하고 금융권의 담합은 공정거래위원회가 적발하고 있고, 금융당국은 예방, 감독은 물론 소비자피해보상도 나 몰라라 뒷짐 지고 있어 비난을 사고 있다. 이를 방지하기 위해서는 박근혜 대통령 당선인이 약속한 집단소송제도, 징벌적 손해배상제도의 조속한 도입이 필요하다.

가계부채, 하우스푸어 급증

경기 침체와 실업, 실질소득 감소 등으로 가계부채가 1000조원에 이르러 국민총생산 대비 90% 수준으로 국가 경제에 빨간불이 켜졌다. 집값 하락과 매매 부진, 소득저하로 집값보다 빚이 많은 하우스 푸어가 60만 명을 넘어서고 지속적으로 늘어나고 있다. 여러 은행에서 트러스트 앤드 리스백, 주택힐링프로그램, 채무조정제도 등을 시행하고 있으나, 빚을 못 갚아 경매로 넘어간 건 건수가 전년 대비 20% 증가하였으며, 개인회생과 개인파산 등이 지속적으로 증가하고 있어 중소서민 소비자들의 삶이 더욱 어려워졌음을 알 수가 있다.

변액연금보험 실효수익율 공표

금융소비자연맹에서 K-컨슈머리포트로서 변액연금보험 실효수익률을 최초로 비교 평가하여 공표하였다. 그동안 생명보험사가 공급자 입장에서 제공해오던‘펀드투입금액 대비 수익률’을 소비자의 눈높이 맞춰 납입보험료 대비 수익률(실효수익률)을 발표해‘물가상승률에 미치지 못하는 수익률’이 알려지자 소비자들이 해약과 신규가입 감소 등 큰 반향을 일으켰다. 금감원도 전금융사‘연금저축 수익률’을 발표하였으나 별다른 호응을 얻지 못하였다. 이를 시발로 그동안 공급자위주의 공시제도가 도마에 올라 상품공시제도 전반에 대해 소비자위주로 개선이 진행 중이다.

금융소비자 공동소송 활성화

이전에는 금융권의 소비자피해에 대해서는 금융소비자들이 ‘소액 다건’으로 권리확보를 위한 시간과 비용대비 성과를 내기 어려웠으나, 인터넷과 SNS의 발달로 손쉽게 소비자정보의 획득과 소통에 시간과 비용, 공간의 제약이 줄어들게 되었다. 이에 더하여 금융소비자단체의 활동의 활발해 짐에 따라 소비자들이 ‘뭉치기’ 쉬워져 소비자 공동소송이 크게 증가하게 되었다. 소비자단체소송이 피해보상이 불가능하고 집단소송은 증권에만 적용되어, 비용을 줄이기 위해 동일피해자들이 모여 공동으로 소송하는 형태인 ‘공동소송’으로 발전하였다. 금융사 근저당권설정비 반환, 생명보험사 이율담합, 증권사 소액채권수익률 담합에 대한 소비자피해보상을 요구하는 수조원의 공동소송이 진행 중이다.

카드가맹점 수수료체계 개편

1978년 도입된 신용카드 가맹점수수료 체계가 소액거래에 신용카드사용이 활성화 되면서 영세 상인과 자영업 종사자들의 수수료 부담이 크게 늘면서 사회적 문제로 불거졌다. 정부의 여신전문금융업법 개정으로 35년 만에 카드가맹점 수수료가 개편되어 가맹점의 89%에 해당하는 214만개 가맹점이 현행보다 낮은 수수료율을 적용받게 되었다. 전체 가맹점의 68%인 152만 가맹점이 연매출 2억 원 미만인 중소가맹점으로 신용카드 수수료율이 1.5%으로 일률적으로 인하되었다. 반면, 동네 슈퍼마켓과 병원 등 서민생활과 밀착된 8만여 가맹점의 수수료가 1% 가까이 인상된 것이 아쉬움으로 남았다.

저축은행 집단 퇴출

2012년 5월 6일 솔로몬, 한국, 미래, 한주저축은행 퇴출, 10월 19일 토마토2저축은행 퇴출, 11월 16일 진흥저축은행 퇴출로 올해 들어 6개 저축은행이 사라졌다. 영업이 정지된 저축은행 계열사들의 영업이 급속도로 위축되어, 상반기 적자 저축은행이 41개사, 고정이하여신비율 20%가 넘는 곳이 34개사나 된다. 프로젝트파이낸싱 관련 대출이 많아 자기자본비율의 변동이 크고, 자본잠식을 당할 우려가 많고 경영상황이 갈수록 나빠지고 있어 저축은행 퇴출이 계속 이어질 것으로 예상되어 소비자피해의 양산이 우려된다.

실손의료보험료 갱신 폭탄

금융당국이 2009년 실손의료보험 100%보장을 폐지하고 90%보장상품을 판매토록 하자. 보험사들이 100%보장상품 가입의‘마지막 기회’라며 중복판매, 고지의무 이행, 설명의무 등을 위반하면서 절판마케팅으로 2,500만 명을 가입시켰다. 결국 3년 후 금년에 계약갱신 시점이 도래하면서 보험사의 팔고보자 식의 마케팅과 정부의 정책관리부재는 소비자에게 ‘대량 민원’과 ‘갱신보험료 폭탄’으로 돌아와 왔다. 금융당국은 임시 대책을 내놨지만 근본적인 대책은 되지 못해 결국 소비자만 피해를 보는 형국이 되었다.

은행 대출 최고금리 인하

공정위가 은행의 CD금리 담합을 조사(2012.7.17.)하자, 제 발 저린 은행들이 자발적으로 대출‘최고금리’를 1.5%∼3% 인하하였다. 가계대출 최고이율은 14%∼15%, 기업은 10.5%∼15.0% 수준이나 저신용 등급, 연체대출금 등 일부 소비자들을 대상으로 적용되어 파급효과는 제한적이었다. 하지만, 금융소비자들의 일반 금리인하 요구, 중소기업 대출금리 비교공시, 금융사들의 이율경쟁 등으로 은행들의 금리인하 추세는 지속될 전망이다.

농협보험사 출범, 보험사 지각변동

농협공제가 NH농협 생명과 손보로 3월에 출범하였다. 유일하게 유배당 상품을 판매하여 카르텔을 형성하고 있는 보험시장에 소비자선택권이 넓어지는 등 새로운 변화가 예상된다. 금융위로부터 경영 개선 명령(2012.5월)을 받은 그린손보가 이를 이행하지 못해 투자목적회사에게 매각될 예정이고, 동양생명도 매각대상에 올라와 있다. 네덜란드 정부로부터 구제금융을 받은 ING그룹이 국내 ING 생명을 매각하겠다고 발표하여 KB금융지주가 인수에 나섰으나 이사진의 반대로 매수에 실패하였다. 한편, 생명보험사들은 예전에 판매한 고금리상품의 비중이 많아 역마진이 심화되어 추가적인 부실이 우려된다.

금융소비자연맹(www.kfco.org) 강형구 금융국장은 “유럽의 재정위기, 중국의 경착륙, 미국의 경기침체 등의 파고가 우리나라 경제에 본격적으로 영향이 미칠 것으로 예상되는 시점에 금융사들이 스스로 소비자중심주의를 주창하고 있으나 면피용 홍보성으로 비춰지고 있어 아쉽다”며, “내년에는 실질적인 금리인하, 저신용, 저소득자에 대한 서민금융확대, 빚 못 갚는 소비자들에 대한 실질적인 대책으로 소비자들이 금융사를 신뢰하고, 금융사는 소비자 권익을 지켜주는 공정하고 건전한 금융 산업으로 발전하고, 금융소비자의 어깨가 한결 가벼워지는 한 해가 되기를 바란다”고 밝혔다.

이상천 리포터 @No1times

찾아가는 뉴스미디어 넘버원타임즈

[2012. 12. 22. www.No1times.com]